Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Senast uppdaterad: 30 oktober 2026

Personuppgiftsansvarig

AquaFlow, org.nr 559592-7236
Karsta Skolväg 7, 291 94 Kristianstad
E-post: info@aquaflow.nu
Telefon: 0709-508287

Vilka uppgifter vi behandlar

Namn, e-post och telefonnummer till kontaktperson
Företagsnamn, organisationsnummer, fakturerings- och leveransadress
Orderhistorik, betalnings- och fakturainformation
Meddelanden du skickar till oss, t.ex. förfrågningar om gräspaket
Teknisk information som IP-adress och cookies som krävs för varukorg och kassa

Ändamål och rättslig grund

Hantera beställningar, leveranser, fakturor och reklamationer – avtal.
Bokföring och skatteregler – rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
Kreditprövning vid faktura – berättigat intresse.
Kundservice och svar på förfrågningar – berättigat intresse.
Utskick om erbjudanden till företagskunder – berättigat intresse; du kan när som helst tacka nej.

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar dem endast med leverantörer som behövs för att fullfölja köpet och som behandlar dem för vår räkning:

Shopify – e-handelsplattform, varukorg och betalning
Betalleverantörer (t.ex. Shopify Payments, Klarna)
Sendify och transportörer – frakt och leverans
Fortnox – bokföring och fakturering

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföring sker då med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan giltig skyddsåtgärd.

Hur länge vi sparar uppgifter

Order- och bokföringsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga kunduppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter högst 24 månader. Förfrågningar raderas när de inte längre behövs.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies och lokal lagring för att varukorgen och kassan ska fungera. Shopify kan sätta egna cookies i kassan.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera eller begränsa behandlingen av dina uppgifter, att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse samt att få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Kontakta oss på info@aquaflow.nu. Är du missnöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.